Kargo Politikası

Batmaz Türkiye olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmayı hedefliyoruz.

• Siparişleriniz ödemenin onaylanmasının ardından 2-4 iş günü içerisinde kargoya verilir.

• Kargo teslim süresi bulunduğunuz bölgeye göre ortalama 2-7 iş günü arasında değişebilir.

• Resmi tatiller ve yoğun kampanya dönemlerinde teslimat süreleri uzayabilir.

• Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası tarafınıza iletilir.

• Yanlış veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan gecikmelerden müşteri sorumludur.

• Kargo paketi teslim alınırken hasar kontrolü yapılmalı, hasarlı paketler için kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

• Teslim edilemeyen ve tarafımıza geri dönen siparişlerde yeniden gönderim ücreti müşteriye ait olabilir.

Her türlü soru ve destek talebiniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Batmaz Türkiye